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上班至今
已經第四天結束了
發現到說話也會是一種學問
雖然說只是坐在那邊講講電話聽聽、人家的問題或抱怨、打打電腦
不過也是會有點累的啊
不過大部分的問題都會重複
已經回答到不想再回答了
但還是要很客氣的跟客戶說明
有時候一通電話講下來就一、二十分鐘了
時間再過還真是滿快的呢
還好本人也算是愛講電話型的
這下子可以一次說個夠
但是最近上班發現
講到後來聲音都會有點沙啞
連自己都感覺難聽死了～～～
解決之道就是"狂喝水"
唯有水才是王道~~
所以說水很重要
也可以趁這機會練練口才~~
一樣一句話可以有很多種講法
但要怎麼說才能讓人家一聽就懂
這就是看能力了
最近常常遇到一些"澳客"
很無理取鬧...又"惡霸"
真的是很不可理喻呢!!
都已經跟他說要這樣子做了...他還不聽...硬要坳
真的不知道要怎麼講
還要很有禮貌的跟他說抱歉(其實心裡面是X到不行~~~哈哈)
喔...昏倒~~~
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