～Hello微笑滿分～幸福升溫～

人家說  業務  要把客戶當成女朋友般對待

要用心呵護  花時間去關心  花點心思製造許多surprise

甚至照顧到無微不至 就像親人一樣

當客戶把你當成是自己人的時候  那就成功了!

我認為這幾點我對幾個比較重要的客戶真的是這樣對待

所以我跟客戶的關係都還算不錯

服務業就是要這樣才能永續發展

如果常為了一點小錢  或是一點東西而斤斤計較

這樣的交易模式  如果是第一次  但也可能會是最後一次了

 

開店當老闆也是如此  如果為了那一兩塊錢  而跟客人斤斤計較

那往往負面的能量會大於正面的能量  這樣回購率一定是相當低的

 

讓客戶覺得占到便宜  這才是最終極之道

不覺得嗎?